智能当道，竟是情侣酒店在领跑

高速竞技机器人、电动滑板车、VR虚拟现实体感游戏、无人机驾驶体验……当越来越多的智能硬件进入大众视野，“智能改变生活”的话题便早已成为街头巷尾热议的话题之一。根据2016中国智能家居产业用户数据研究报告显示，在智能家居集成应用功能需求方面，40%的受访者将需求标签贴在了智能灯光和背景音乐和电动窗帘上。而在用户最感兴趣的智能家居功能调研中，用户对智能家居中的灯光与控制设备一键场景控制功能的兴趣程度占到了22%。

然而，与浓厚的兴趣程度形成鲜明对照的，是集成智能设备的高昂价格，使得智能家居系统难以迅速成为生活的一部分。与家庭住宅相比，酒店有更高的投资预算，也就能先人一步实现智能家居。事实上，早在2012年，国内酒店就开始探索该领域，而智尚酒店也是在智能概念基础上创立了品牌。但是对涉足智能家居领域的酒店考察后不难发现，其“智能”概念依旧停留在独立的音乐控制、灯光控制、门锁相应基础上，并未能将智能化融入场景。出人意料的是，国内一个情侣酒店品牌竟然在智能场景控制领域取得了令人惊艳的成绩。万爱情侣酒店根据业内现存的问题，自主研发了一套关于智能家居的声光控制系统，使大众智能家居体验需求不再遥远。

立足智能硬件，营造浪漫氛围心宠

酒店行业从一片蓝海到今天激烈的搏杀，已经成为常态，从业者都在想方设法占据优势位置。得关注者得天下，依托于“打造浪漫氛围”的万爱情侣酒店在开业伊始，就充分考虑到了这一点，将关注点放在了市场细分上，专注于情侣属性的人群进行定向服务。

结合其他行业在“互联网+”时代的新模式和新业态，万爱情侣酒店为酒店行业创设性地提出了线上营销+线下体验的解决方案，并针对客户体验感，自主研发了一套专门针对浪漫体验的专属智能声光控制系统。



这种新型的智能硬件是集成了背景音乐、灯光系统、智能窗帘、一键电器控制、手机APP为一体的新工具，能够为顾客提供全方位的舒适智能家居体验。与普通智能家居系统相区别，万爱根据酒店的特殊性能，独家研发了智能情景模式：清晨起床模式，鸟鸣声响起后，房间内的灯光会次第亮起，轻柔唤醒梦境;夜晚，进入浪漫模式，房间内的灯光会恰到好处的有明有暗，烘托出浪漫的氛围，响起醉人的音乐;午夜十分，卫生间的灯会通过红外线感应起身动作而亮起，防止客人摔倒……多种情景模式组合在一起，其优势在于，细节体验从实际出发，更加贴近客户。

依托智能硬件，提供丰富而有针对性主题服务，打造情侣酒店体验心宠，万爱情侣酒店在入住体验精细化方面做足了深耕。

引流情感经济，情侣酒店有料又有范儿

打开网页，搜索“礼物”字眼，选择KTV、看电影、吃饭还是送花或者包包，对于生活在中国大城市的情侣们来说都是习以为常的场景。约会、庆生、节日、纪念日……面对琳琅满目的礼物和方式，看似选择很多的情侣们，大多实则过得千篇一律。

由万爱情侣酒店独家定制的浪漫服务体系，创设性地将酒店这个使用性能高过服务性能的平台，打造成一款新思维下的“定制礼物”，可根据客户需求，独家定制浪漫布置。鹅卵石路面铺就的心形蜡烛阵，在黑暗中吸饱了夜光粉的荧光人造星空，布满玫瑰花瓣的浴缸私汤，错落有致的粉嫩气球阵，超人气唯美花瓣路，女友最爱的泰迪公仔，玫瑰蜡烛组合的爱之物语，红酒配蛋糕，甜蜜情侣照，写满情话的小纸条……以浪漫为入口，从用户真实需求入手，将入住需求转化为高品质的浪漫服务需求，抓住情感经济，提升了入住的体验感。



此外，为了贴近现代白领情侣精致化生活的风尚，打造轻奢消费体验，万爱情侣酒店还根据白领的身份，从设计风格方面输出，突出“间间有奇幻，浪漫无重复”的设计理念，设计过的主题房型拥有海洋风格、森林风格、田园风格、洞穴风格、童话风格、公主风、摩登时尚、古典风格、异国风情等多种风格，设计上的独具匠心，不但提升产品气质，而且引流了消费时尚。

以智能硬件作为入口，精准覆盖同一属性的目标人群，场景应用模式开启粘粉模式;以独到的设计，转化情感经济，促成订单交易。万爱情侣酒店以创新的思路在短时期内打造出了线上营销、线下体验的良性生态圈，为酒店经营开辟了新天地。